先日、146回目の開催となる人気セミナー『心を育てる！患者接遇マナーセミナー　基礎コース』に当院スタッフ2名で参加してきました。

　講師の方のお話を聞いたり、問題を解いたり、相互実習もあったりと充実した1日となりました。歯科医院勤務20年の私も改めて気付かされる事がありました。

　当院では院長始め歯科衛生士、歯科助手も学会やセミナーなどを通じて学びを続けています。新型コロナの影響もありリモートでのセミナーが続いていましたが、今回は対面でのセミナーに参加する事が出来ました。

　今回学んだ事は参加出来なかったスタッフと共有して、患者さんに喜んで頂ける医院作りに活かして行きたいと思います。